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  發票相關問題  

如何索取三聯式發票？

訂購時請選擇索取三聯式發票，您需填寫統編一編號及抬頭即可。提醒您，發票一經開立恕無法修正，請務必留意。

發票可否指定開立日期、更改品名或金額？

由於訂單發票印製為系統自動作業，發票上商品名稱將依訂購的品名和金額開立，請恕無法指定開立日期、更改品名或金額。

一筆訂單可以開立多張發票嗎？

為了提供消費者便利的帳款查詢服務，因此一筆訂單對應一張發票，無法分別開立多張，敬請見諒。

  運送/付款相關問題  

請問商品可以寄送到外島或海外嗎？

本商城目前配送範圍僅限於台灣本島，恕無法將商品寄於海外。
外島區域包含【馬祖地區、金門地區、台東地區之綠島及蘭嶼澎湖地區之望安鄉、七美鄉、虎井鄉、桶盤鄉、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼、烏坵鄉（大膽島、二膽島）】。

請問送貨地址可指定郵政信箱嗎？

為了將商品準確地送達給您，商品皆須確實有人簽收，但因郵政信箱無法配合此一作業，因此無法指定郵政信箱為配送地。

訂單的配送地址填錯了該怎麼辦？

麻煩您儘速與客服中心聯繫，並提供給我們正確的資料，我們將於第一時間立即為您處理。
提醒您：由於訂單成立後系統會自動將資料轉給貨運公司，可能會來不及為您變更正確地址，請您見諒！

請問訂單確認後，多久可以收到商品呢？

除特殊原因外（預購、特別訂製商品除外），一般在訂單確認後五個工作天內(不含例假日)會將商品運送到指定地點。

商品訂錯或不滿意，可以直接換購其他商品嗎？

我們並未提供商品換貨，或是補差價換購其他商品的服務，若您訂購錯誤或對商品不滿意，建議您取消訂單重新訂購。